Privatlivspolitik

    Sådan behandler jeg dine personoplysninger

    Sidst opdateret: 29. december 2025

    Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan TryZone / v. Stefano Vincenti (aitrainer.dk) indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning.

    1. Dataansvarlig

    TryZone / v. Stefano Vincenti

    Drosselvej 18, 2000 Frederiksberg

    CVR: 31925037

    E-mail: stefano@tryzone.dk

    Jeg har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), da det ikke er påkrævet for denne type behandling.

    2. Hvilke oplysninger indsamler jeg?

    Jeg indsamler typisk følgende oplysninger, når du udfylder en kontaktformular eller på anden måde kontakter mig:

    • Navn
    • E-mailadresse
    • Organisation (valgfrit)
    • Emne for henvendelse
    • Beskedindhold
    • Samtykke-status (fx marketing, hvis du frivilligt tilvælger det)
    • Tekniske oplysninger (fx IP-adresse, tidspunkt, browser-/enhedsoplysninger) til sikkerheds- og fejlsøgningsformål

    Jeg indsamler kun de oplysninger, der er relevante for formålet.

    3. Formål med behandlingen

    Dine personoplysninger behandles til følgende formål:

    • Besvare din henvendelse: For at kunne vende tilbage til dig med relevant information om kurser, workshops eller rådgivning.
    • Markedsføring (kun ved særskilt samtykke): Hvis du har givet eksplicit samtykke, kan jeg sende information om nye kurser, workshops og AI-relaterede indsigter.
    • Sikkerhed og drift: Tekniske oplysninger kan bruges til at forebygge misbrug (fx spam) og sikre systemernes integritet.

    4. Retsgrundlag

    Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

    • Besvare henvendelser: GDPR art. 6(1)(b) (nødvendigt for at tage skridt på din anmodning) og/eller art. 6(1)(f) (legitim interesse i at kunne besvare henvendelser og administrere dialog/kundeforhold).
    • Markedsføring: GDPR art. 6(1)(a) (samtykke).
    • Sikkerhed/logning: GDPR art. 6(1)(f) (legitim interesse i at sikre drift og forebygge misbrug).

    5. Opbevaringsperiode

    Dine oplysninger opbevares i følgende perioder:

    • Kontakthenvendelser: Op til 2 år efter sidste kontakt, medmindre der etableres et kundeforhold eller der er et sagligt behov for længere opbevaring (fx dokumentation).
    • Markedsføringssamtykke: Indtil du trækker dit samtykke tilbage.
    • Tekniske logs: Op til 12 måneder af sikkerhedsmæssige og fejlsøgningsmæssige årsager.

    6. Dine rettigheder

    Under GDPR har du følgende rettigheder:

    • Ret til indsigt
    • Ret til berigtigelse
    • Ret til sletning (i relevante tilfælde)
    • Ret til begrænsning af behandling
    • Ret til dataportabilitet (når betingelserne er opfyldt)
    • Ret til indsigelse (især ved behandling baseret på legitim interesse)
    • Ret til at trække samtykke tilbage (gælder marketing)

    For at udøve dine rettigheder kan du kontakte mig på stefano@tryzone.dk. Jeg kan bede om tilstrækkelige oplysninger til at bekræfte din identitet.

    7. Databehandlere og modtagere

    Jeg bruger følgende tredjepartstjenester (databehandlere) til at drive sitet og håndtere henvendelser:

    • Supabase: Database/hosting til formular- og systemdata (konfigureret til EU-region, hvor muligt).
    • Resend: E-maillevering (fx når jeg svarer på din henvendelse, og til marketing, hvis du har samtykket).

    Jeg indgår databehandleraftaler (DPA) med relevante leverandører, hvor det kræves.

    Overførsel til lande uden for EU/EØS:
    Hvis en leverandør eller dennes underdatabehandlere behandler personoplysninger uden for EU/EØS, sker det på et gyldigt overførselsgrundlag (typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, SCC) samt relevante supplerende foranstaltninger, hvor nødvendigt.

    8. Datasikkerhed

    Jeg tager datasikkerhed alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder:

    • Kryptering under overførsel (HTTPS/TLS)
    • Adgangskontrol til systemer og databaser
    • Logning til sikkerheds- og fejlsøgningsformål
    • Løbende vedligehold og opdatering af systemer

    9. Markedsføring og markedsføringsloven

    I henhold til dansk markedsføringslov sender jeg kun kommercielle henvendelser, hvis du har givet eksplicit samtykke. Du kan til enhver tid framelde dig via afmeldingslinket i e-mails eller ved at kontakte mig på stefano@tryzone.dk.

    10. Klageadgang

    Hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger, kan du klage til:

    Datatilsynet

    Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

    Telefon: 33 19 32 00

    E-mail: dt@datatilsynet.dk

    Web: datatilsynet.dk

    11. Ændringer til privatlivspolitikken

    Jeg forbeholder mig retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil jeg informere via hjemmesiden og/eller via e-mail, hvis du har tilmeldt dig marketing.

    Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik?

    Kontakt mig på stefano@tryzone.dk

    Gør din organisation klar til AI — kurser, workshops og rådgivning